7 Daftar Layanan Petugas Haji Tahun 2026, Pilih yang Cocok saat Daftar! Usia Minimal 25 Tahun

Monitoring dan Evaluasi: Melakukan pengecekan rutin dan evaluasi terhadap penyedia katering dan layanan konsumsi secara keseluruhan untuk mendengar keluhan dan memastikan layanan berjalan optimal.

Koordinasi: Berkoordinasi dengan PPIH bidang lainnya (misalnya, kesehatan, akomodasi) untuk memastikan kelancaran layanan yang terintegrasi bagi jemaah.

• Layanan Transportasi

Tugas pelayanan transportasi PPIH Arab Saudi meliputi pengelolaan transportasi darat antarkota (seperti Madinah-Makkah dan Jeddah-Makkah), transportasi untuk puncak ibadah di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armina), serta penyediaan bus shalawat untuk mengantar jemaah dari hotel ke Masjidil Haram.

Para petugas juga bertanggung jawab atas penyiapan pos layanan dan pemantauan pergerakan jemaah, serta penanganan kondisi darurat terkait transportasi. 

• Layanan Bimbingan Ibadah

Tugas layanan bimbingan ibadah Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi adalah memberikan pembekalan spiritual, edukasi teknis, pendampingan, dan memastikan jemaah haji dapat menjalankan seluruh rangkaian ibadah sesuai syariat. 

Secara rinci, tugas-tugas tersebut meliputi:

Memberikan edukasi dan bimbingan manasik haji kepada jemaah, baik sebelum maupun selama di Arab Saudi, untuk memastikan jemaah memahami rukun dan wajib haji.

Membimbing jemaah dalam pelaksanaan ritual ibadah di tempat-tempat suci seperti di Makkah, Madinah, Arafah, Muzdalifah, dan Mina, termasuk tata cara melempar jumrah dengan aman dan tertib.

Menjelaskan larangan-larangan selama ihram dan konsekuensi hukum (dam) jika melanggarnya, untuk menghindari kesalahan yang dapat mengurangi keabsahan ibadah.

Memberikan pendampingan ibadah bagi jemaah yang sakit atau mengalami kendala fisik, berkoordinasi dengan tim kesehatan untuk memastikan aspek ibadah tetap terpenuhi.

Menjawab pertanyaan dan konsultasi jemaah seputar permasalahan ibadah haji yang mungkin timbul selama di Tanah Suci.

Menyelenggarakan kegiatan-kegiatan bimbingan ibadah secara terstruktur di pemondokan atau lokasi lain yang memungkinkan.

Memastikan aspek "Sukses Ritual" dalam penyelenggaraan ibadah haji dapat tercapai oleh seluruh jemaah Indonesia. 

• Siskohat

Tim Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) dalam struktur Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi memiliki tugas sentral dalam mengelola data dan informasi untuk mendukung kelancaran seluruh aspek pelayanan jemaah haji. 

Tugas layanan Siskohat ibadah PPIH Arab Saudi meliputi: